2026年8月24日中午，第28屆亞洲寵物展覽會進入最後一天。在InnoPet Hub發起的“人寵友好商業空間可以走多遠”主題演講與圓桌論壇上，CMA Testing作為“寵物友好場所評價計畫”的創建方，代表標準執行與協力廠商認證的專業力量，與多位行業專家共同探討了人寵友好商業空間的現在與未來。
論壇伊始，InnoPet Hub創始人陳寶金女士提出了一個發人深省的問題：“Pet Ready？”她指出，過去談論寵物友好，大家最常問的是“寵物可不可以進去”——商場可以嗎？餐廳可以嗎？酒店可以嗎？但今天，當寵物已經成為越來越多家庭生活方式的一部分，真正值得商業空間思考的是：我們真的準備好了嗎？
這一提問的背後，是寵物經濟正在從“買什麼”走向“去哪裡”的趨勢轉變。寵物家庭不再僅僅關心寵糧、用品，他們更關心週末去哪裡喝咖啡可以帶上寵物、去哪裡吃飯可以一起、哪個商場更方便攜寵出行。當寵物進入家庭生活方式，人寵友好就不再只是寵物行業的問題，而是進入了商業地產、餐飲、酒店、零售、社區和城市生活的方方面面。
面對這一趨勢，如何將“允許進入”升級為“友好共處”，成為圓桌討論的焦點。多位專家圍繞人寵友好場所的構建展開深入交流，大家一致認為，規範性標準的制定與執行、寵物行為管理與人寵安全的專業培訓、空間設計中平衡寵物與人類需求的設計——這三個方面相互配合，才能創建真正的人寵友好環境。也就是說，寵物友好不能停留在理念層面，更需要一套可執行、可驗證的評價體系來支撐。
這正是CMA Testing長期深耕的方向。作為協力廠商專業機構，我們早在上海地方標準出臺前，就已率先設計並落地了“寵物友好場所評價計畫”。該計畫依託國際及行業相關標準，通過專業的現場審核，對場所的環境安全、衛生管理與寵物友善度進行權威評價。實踐證明，引入協力廠商評價機制，能夠切實提升寵物友好場所的規範性和安全性，也有助於促進行業健康持續發展。
今年，上海正式發佈國內首個《寵物友好型商業場所安全運行管理指南》，並將於11月起實施。新標準為行業指明了新方向，但真正的挑戰才剛剛開始。接下來需要的，不是更多“寵物友好”掛牌，而是更多專業行動、更多真實試點、更多跨專業合作、更多商業空間與寵物主人的共同責任。
我們期望，CMA Testing的“寵物友好場所評價”能幫助更多商業空間真正實現“人寵雙向友好”——既讓寵物主安心攜寵消費，也保障其他顧客的舒適體驗，同時為商場、街區、餐飲等業態創造新的消費增長點。Pet Ready，我們共同在路上。
