2026年8月24日中午，第28届亚洲宠物展览会进入最后一天。在InnoPet Hub发起的“人宠友好商业空间可以走多远”主题演讲与圆桌论坛上，CMA Testing作为“宠物友好场所评价计划”的创建方，代表标准执行与第三方认证的专业力量，与多位行业专家共同探讨了人宠友好商业空间的现在与未来。
论坛伊始，InnoPet Hub创始人陈宝金女士提出了一个发人深省的问题：“Pet Ready？”她指出，过去谈论宠物友好，大家最常问的是“宠物可不可以进去”——商场可以吗？餐厅可以吗？酒店可以吗？但今天，当宠物已经成为越来越多家庭生活方式的一部分，真正值得商业空间思考的是：我们真的准备好了吗？
这一提问的背后，是宠物经济正在从“买什么”走向“去哪里”的趋势转变。宠物家庭不再仅仅关心宠粮、用品，他们更关心周末去哪里喝咖啡可以带上宠物、去哪里吃饭可以一起、哪个商场更方便携宠出行。当宠物进入家庭生活方式，人宠友好就不再只是宠物行业的问题，而是进入了商业地产、餐饮、酒店、零售、社区和城市生活的方方面面。
面对这一趋势，如何将“允许进入”升级为“友好共处”，成为圆桌讨论的焦点。多位专家围绕人宠友好场所的构建展开深入交流，大家一致认为，规范性标准的制定与执行、宠物行为管理与人宠安全的专业培训、空间设计中平衡宠物与人类需求的设计——这三个方面相互配合，才能创建真正的人宠友好环境。也就是说，宠物友好不能停留在理念层面，更需要一套可执行、可验证的评价体系来支撑。
这正是CMA Testing长期深耕的方向。作为第三方专业机构，我们早在上海地方标准出台前，就已率先设计并落地了“宠物友好场所评价计划”。该计划依托国际及行业相关标准，通过专业的现场审核，对场所的环境安全、卫生管理与宠物友善度进行权威评价。实践证明，引入第三方评价机制，能够切实提升宠物友好场所的规范性和安全性，也有助于促进行业健康持续发展。
今年，上海正式发布国内首个《宠物友好型商业场所安全运行管理指南》，并将于11月起实施。新标准为行业指明了新方向，但真正的挑战才刚刚开始。接下来需要的，不是更多“宠物友好”挂牌，而是更多专业行动、更多真实试点、更多跨专业合作、更多商业空间与宠物主人的共同责任。
我们期望，CMA Testing的“宠物友好场所评价”能帮助更多商业空间真正实现“人宠双向友好”——既让宠物主安心携宠消费，也保障其他顾客的舒适体验，同时为商场、街区、餐饮等业态创造新的消费增长点。Pet Ready，我们共同在路上。
